Telefonanlagen

Wir sind Ihr Ansprechpartner rund um Kommunikationslösungen, gerade Telefonanlagen erfordern eine langfristig ausgelegte Planung, damit die Anforderungen an die Telefonie mit dem unternehmerischen Erfolg mitwachsen können.

STARFACE

STARFACE vereint Telefonie mit Unified Communication & Collaboration (UCC) zu einer durchgängigen und benutzerfreundlichen Kommunikations-Plattform.

Mit seinem intuitiven, webbasierten Interface garantiert STARFACE höchsten Komfort bei der alltäglichen Nutzung, ebenso wie bei der Einrichtung und Administration.

Durch die volle Integration der Sprache in Prozesse werden Synergien und Einsparungen verwirklicht, die mit herkömmlichen ISDN-Anlagen nicht möglich sind. Anrufe können z.B. nach frei definierten Regeln im Unternehmen an die entsprechende Stelle durchgestellt werden, damit entfällt das zeitraubende Durchstellen und der Kundenservice wird erhöht.

Mit STARFACE erhalten Sie eine einheitliche Kommunikationsplattform für alle Mitarbeiter, die voll in die IT-Systeme Ihres Unternehmens integriert ist.

Schützen Sie bereits getätigte Investitionen und erweitern Sie Ihre bestehende Telefonanlage einfach um wichtige Funktionen wie Voicemail, TAPI, Unified Messaging, CTI-Integration, Fax-to-Desk, Desk-to-Fax und Telefonkonferenzen.

Unified Messaging Server

  • Fax to E-Mail, Anrufbeantworter to E-Mail
  • Präsenzanzeige der Kollegen
  • Telefonjournal mit verpassten und angenommenen Telefonaten, etc.

Telefonkonferenz Server

  • Einfache Administration und Einrichtung über das Webinterface
  • Teilnehmer erhalten automatisch einen Zugang zur Konferenz
  • Adhoc Konferenzen, geplante Telefonkonferenzen oder regelmäßige Konferenzräume
  • Anbindung von VoIP möglich

Standortvernetzung über IP

  • kostenlos zwischen den Standorten telefonieren
  • Einheitlicher Rufnummernplan über die Standorte
  • Einfache Anbindung von Außenstellen und Home Office Arbeitsplätzen